weblogs voor

HR professionals

Laatste reacties

Koning der : Een erg mooie beurs.

Mobiel recruitment: wat moet ik er mee?

Auteur: jasper

Categorie: Mobile Marketing

Datum: 25 Oct 2011

Reacties: -

Tijd: 00:00 uur

Bekeken: 323x

 
De feiten
Het aantal consumenten met een smartphone is het afgelopen jaar enorm toegenomen. Vier op de tien consumenten (42%) gebruikten in het tweede kwartaal van 2011 een smartphone, onder jongeren (15-29 jaar) is dat zelfs 60% (bron: Dutch Smartphone User onderzoek Q2 2011 van Telecompaper). Zelf zien we dat van de bezoekers die via Recruitr een vacature van één van onze klanten bekijken ongeveer 15% dit met een mobiel apparaat doet (inclusief iPad).  Een van de meest gebruikte applicaties op deze smartphones zijn social media apps. In Amerika gebruiken bijna 40% van de consumenten social media via hun smartphone (bron: Onderzoeksbureau Nielsen – Social Media Report voor Q3 van 2011).
 
Wat betekent dit voor arbeidsmarktcommunicatie en werving?
  • Ten eerste is het belangrijk om te beseffen dat er verschillende manieren van gebruik zijn van internet via een desktop of smartphone. Een tablet (iPad) is weer een ander verhaal. Het gebruik van mobiel internet op een smartphone is anders door een aantal specifieke kenmerken. Een smartphone:
  • staat altijd aan en heb je altijd bij je
  • is zeer persoonlijk
  • heeft veel interactie mogelijkheden (bellen, SMS, camera (foto’s delen))
  • heeft een klein(er) scherm
  • is zich bewust van de locatie
  • wordt vaak kort gebruikt (“ff Facebook checken”)
 
Het uitgangspunt is uiteraard de werkzoekende. Ik vraag me af of op dit moment een werkzoekende actief op zoek gaat naar een baan via een smartphone. Wel kan het zo zijn dat de (latent) werkzoekende op een vacature stuit via een van de sociale netwerken. Dan moet de werkzoekende door kunnen klikken en meer informatie over de betreffende vacature kunnen lezen. Maar dan wel in de ‘gebruikerscontext’ van een smartphone: dus relatief korte, boeiende informatie die ervoor zorg dat de kandidaat thuis (via een PC of tablet) meer leest over de betreffende functie en in beweging komt. Solliciteren via een smartphone zie ik nog niet op korte termijn gebeuren. Je kan dit uiteraard ook goed inzetten voor het delen van relevante content over je organisatie als ideale werkgever.
 
Hoe ondersteun je het mobiele gebruik?
  • Met een ‘app’ (voor iPhone, Android, Blackberry). Het voordeel is dat je hiermee de beste gebruikerservaring kan bereiken. De vraag is alleen hoeveel mensen je app gaan downloaden en steeds opnieuw opstarten om te kijken of er nog iets nieuws is. Dit lijkt me alleen geschikt voor zeer grote organisaties en bekende merken.
  • Door je website geschikt te maken voor mobiel. Wanneer je probeert een website te ontwikkelen die zowel voor desktop als mobiel geschikt is, ga je voorbij aan de verschillende manieren van gebruik van een PC, smartphone en tablet.
  • Door een mobiele versie van (een deel van) de website. Dit lijkt mij voor middelgrote organisaties en voor de korte termijn de beste oplossing. Zeker voor de content die je via social media gaat verspreiden, kan het verstandig zijn een versie voor PC (en tablet) en een versie voor de smartphone aan te bieden.

Waar zit nu de echte vernieuwing?
Het voorgaande klinkt allemaal nog niet echt vernieuwend. Waar blijven de “location based services”, QR codes, near field communication, mobiel video solliciteren? Met een creatieve geest zijn daar zeker leuke, innovatieve concepten te bedenken voor met name arbeidsmarktcommunicatie. Echter het grootste effect dat je daarmee op dit moment mee bereikt is te laten zien dat je als organisatie leuk en innovatief bent.
 
Conclusie
Mijn conclusie is dat het voor de meeste organisaties voorlopig voldoende is om de content die door bezoekers via een smartphone wordt bekeken ook daadwerkelijk voor die gebruikers te optimaliseren. Dus: goed leesbaar op een klein scherm, relevant en krachtig geformuleerd. Deze content dient de lezer te enthousiasmeren voor een volgende stap. Voor de gebruikers van Recruitr introduceren we hier op korte termijn een eenvoudige en effectieve oplossing voor.
Reageer    
 

services

Voor HR professionals heeft Mobillion de volgende services:

 

zoek op site

twitter